Shipping Policy

التوصيل

نقدم خدمة التوصيل في جميع أنحاء لبنان عبر شركة أرامكس وهدفنا هو توصيل الشحنات خلال 2-3 أيام عمل. هناك رسوم شحن إضافية للطلبات الدولية، يرجى متابعة طلبك على الموقع الإلكتروني للتحقق من الرسوم حيث تختلف حسب البلد.

إذا كنت تقوم بتقديم طلب دولي، يرجى ملاحظة أن وقت التوصيل سيعتمد على أوقات المعالجة في المطارات حيث تختلف من بلد إلى بلد. ومع ذلك، نتوقع توصيل الشحنات الدولية خلال 3-5 أيام عمل.

الضرائب والرسوم

بالنسبة للشحنات خارج لبنان، قد تطبق رسوم الجمارك و/أو الرسوم. حيث تختلف هذه الرسوم من بلد إلى بلد، ليس لدينا أي تحكم في هذه الرسوم. المشتري مسؤول عن جميع رسوم الجمارك والرسوم عند التوصيل. يجب أن تتواصل مع مكتب الجمارك المحلي لديك إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا الموضوع.

يرجى الملاحظة: إذا قررت عدم دفع الضرائب والرسوم الجمركية واخترت بالتالي رفض الطرد، سيتم خصم تكلفة الشحن العائدة من المبلغ المسترد لك.

تتم معالجة الشحنات بواسطة أرامكس لبنان، الناقل الشريك لبونجورلايف. ستتلقى تحديثات منتظمة حول حالة طلبك وحالة التوصيل عبر البريد الإلكتروني، مع خيار التتبع.

لمزيد من الاستفسارات، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على sales@bonjourlife-me.com.