Return Policy
لدينا سياسة استرداد مدتها 7 أيام بعد استلامك للسلع.
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون البند الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها، غير مستخدم وفي التغليف الأصلي. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو دليل الشراء.
لبدء الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على sales@bonjourlife-me.com. إذا تم قبول الإرجاع الخاص بك، سنقوم بترتيب استلام السلعة مع شركة التوصيل لدينا. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب إرجاع أولاً.
المرتجعات الدولية
في الوقت الحالي، لا نقدم خدمة المرتجعات المجانية للعملاء الدوليين.
يرجى ملاحظة أن المرتجعات ليست مجانية، لذا ستكون مسؤولاً عن رسوم البريد. لن نتحمل المسؤولية عن فقدان أي عنصر مرتجع خلال الانتقال إلى الوراء إلينا لذلك ننصح بإرسال البضائع الخاصة بك عبر خدمة تتبع والاحتفاظ بإثبات البريد حتى تتلقى إشعار الاسترداد الخاص بك.
التلف والمشكلات
يرجى فحص طلبك عند استلامه والاتصال بنا فوراً إذا كان العنصر معيباً، تالفاً أو إذا تلقيت العنصر الخاطئ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
الاسترداد
سوف نعلمك بمجرد استلام وفحص مرتجعك، وسنخبرك إذا تمت الموافقة على الاسترداد أم لا. إذا تمت الموافقة، سيتم استردادك تلقائياً على طريقة الدفع الأصلية. يرجى تذكر أنه قد يستغرق بعض الوقت لبنكك أ
و شركة البطاقة الائتمانية لمعالجة ونشر الاسترداد أيضاً.
يمكنك دائما الاتصال بنا لأي سؤال عن الإرجاع على sales@bonjourlife-me.com.
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون البند الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها، غير مستخدم وفي التغليف الأصلي. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو دليل الشراء.
لبدء الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على sales@bonjourlife-me.com. إذا تم قبول الإرجاع الخاص بك، سنقوم بترتيب استلام السلعة مع شركة التوصيل لدينا. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب إرجاع أولاً.
المرتجعات الدولية
في الوقت الحالي، لا نقدم خدمة المرتجعات المجانية للعملاء الدوليين.
يرجى ملاحظة أن المرتجعات ليست مجانية، لذا ستكون مسؤولاً عن رسوم البريد. لن نتحمل المسؤولية عن فقدان أي عنصر مرتجع خلال الانتقال إلى الوراء إلينا لذلك ننصح بإرسال البضائع الخاصة بك عبر خدمة تتبع والاحتفاظ بإثبات البريد حتى تتلقى إشعار الاسترداد الخاص بك.
التلف والمشكلات
يرجى فحص طلبك عند استلامه والاتصال بنا فوراً إذا كان العنصر معيباً، تالفاً أو إذا تلقيت العنصر الخاطئ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
الاسترداد
سوف نعلمك بمجرد استلام وفحص مرتجعك، وسنخبرك إذا تمت الموافقة على الاسترداد أم لا. إذا تمت الموافقة، سيتم استردادك تلقائياً على طريقة الدفع الأصلية. يرجى تذكر أنه قد يستغرق بعض الوقت لبنكك أ
و شركة البطاقة الائتمانية لمعالجة ونشر الاسترداد أيضاً.
يمكنك دائما الاتصال بنا لأي سؤال عن الإرجاع على sales@bonjourlife-me.com.